FAQ
Veelgestelde Vragen (FAQ)
1. Wat voor kleding verkopen jullie?
Bij Bianchi di Firenze bieden wij stijlvolle, hoogwaardige modekleding voor heren aan. Onze collectie is geïnspireerd door Italiaanse elegantie en vakmanschap, perfect voor de moderne man die waarde hecht aan stijl en kwaliteit.
2. Waar zijn jullie gevestigd?
Wij zijn gevestigd in Hilversum.
3. Hoe kan ik contact met jullie opnemen?
Je kunt ons bereiken via e-mail: support@bianchidifirenze.nl. Wij streven ernaar om binnen één werkdag te reageren.
4. Bieden jullie online winkelen aan?
Ja, onze collectie is online verkrijgbaar via www.bianchidifirenze.nl. Je kunt eenvoudig kleding bestellen vanuit het comfort van je eigen huis.
5. Wat zijn de verzendkosten en levertijden?
- Verzendkosten: Gratis verzending binnen Nederland.
- Levertijd: Bestellingen worden binnen 1-3 werkdagen geleverd.
6. Kan ik een bestelling retourneren?
Ja, retourneren is mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst, mits het artikel ongedragen is en in originele staat verkeert. Stuur een e-mail naar support@bianchidifirenze.nl voor meer informatie over ons retourproces.
7. Bieden jullie maatwerk aan?
Ja, wij bieden op verzoek maatwerkopties voor klanten die een persoonlijke touch aan hun kleding willen toevoegen. Neem contact met ons op via support@bianchidifirenze.nl voor meer informatie.
8. Wat zijn de betaalmethoden?
Wij accepteren de volgende betaalmethoden:
- iDEAL
- Creditcard (Visa, Mastercard, American Express)
- PayPal
9. Hoe blijf ik op de hoogte van nieuwe collecties en aanbiedingen?
Schrijf je in voor onze nieuwsbrief via onze website of volg ons op sociale media om als eerste op de hoogte te zijn van nieuwe collecties, exclusieve aanbiedingen en events.
10. Hoe verzorg ik mijn kleding van Bianchi di Firenze?
Onze kleding is gemaakt van hoogwaardige materialen en vereist zorgvuldige behandeling. Raadpleeg de onderhoudsinstructies op het label van elk kledingstuk voor de beste resultaten.